Parlare e/o fare conferenze con le cuffie offre molti vantaggi negli affari. Dato il gran numero di cuffie sul mercato, non è sempre facile fare la scelta giusta: cablato o wireless, mono o duo, quale tipo di connessione? In questa top 10, facciamo un confronto tra diverse cuffie che sono spesso utilizzate nei call center. La cuffia ideale per gli agenti del call center ha le seguenti caratteristiche:
- Sono spesso completamente Plug&Play con le applicazioni softphone, così i dipendenti non perdono tempo con aggiornamenti/installazioni ecc.
- Inoltre, gli auricolari sono anche cablati, in modo da garantire una connessione ininterrotta durante le chiamate. Nei call center ci sono spesso molti agenti insieme in una stanza, quindi scegliere un'opzione wireless può portare a delle interferenze.
- Gli auricolari sono dotati di una "unità di controllo della chiamata" che permette a chi chiama di regolare facilmente il volume e disattivare il microfono.
- Alcuni auricolari sono dotati di funzioni di cancellazione del rumore sul microfono, che filtra il rumore ambientale: ideale per gli uffici affollati!
Onedirect lo rende facile e ti fornisce una classifica delle 10 migliori cuffie.
La YEALINK UH34 LITE è una cuffia discreta e di alta qualità a basso costo per la comunicazione ad alta definizione. È molto leggera, il che la rende comoda da indossare tutto il giorno. Inoltre, le cuffie hanno una comoda unità di controllo sul cavo: mute e volume: La cuffia dispone anche della tecnologia ActiveProtection: una protezione contro i picchi di suono improvvisi. Scegli l'auricolare ultra leggero USB Yealink e goditi il comfort per tutto il giorno.
Pro
Qualità audio HD ad un prezzo competitivo
Compatibie con i principali softphone UC
Contro
L'archetto leggermente più duro può causare disagio con un uso prolungato
Nessuna connessione jack da 3,5 mm per gli smartphone
Plantronics Blackwire C3225 USB è una cuffia stereo USB-A cablata che offre una qualità audio superiore: larghezza di banda del PC e microfono a cancellazione di rumore. L'esperienza audio è davvero eccezionale, ideale per voce, musica e multimedia.
Le cuffie Jabra Biz 2300 Duo offrono grandi qualità all'utente professionale, sia in termini di qualità audio che di comfort d'uso e durata. Queste cuffie sono ideali per tutti i professionisti che passano ore al telefono e in particolare per gli agenti dei call center.
Pro
Asta flessibile a 360 gradi
Molto leggero, perfetto per concentrarsi sulla telefonata
La cuffia POLY BLACKWIRE 3320 MS è le preferita dagli agenti dei call center. Fornisce al chiamante un suono a banda larga per le migliori conversazioni telefoniche e ha cuscinetti auricolari in schiuma che si distinguono per una sensazione di freschezza tutto il giorno e sono facilmente sostituibili. L'archetto ha un'imbottitura speciale che impedisce di comprimere la testa.
Pro
Compatibile con Plantronics Manager Pro: gestisci tutte le tue cuffie allo stesso tempo
Tecnologia di equalizzazione dinamica per ottimizzare il suono della tua voce.
Contro
I cuscinetti auricolari in schiuma non sono sempre comodi
Le cuffie CLEYVER Stereo USB e JACK sono molto flessibili nell'uso grazie alla loro doppia connessione. Puoi collegare le cuffie al tuo PC/Laptop tramite la porta USB, o al tuo smartphone tramite la connessione jack. Ideale per coloro che amano camminare con il loro cellulare durante una chiamata. L'auricolare è realizzato con materiali di alta qualità, e vi fornirà le migliori chiamate per molto tempo.
Pro
Cuffie leggere per un uso intensivo
Archetto regolabile: adatto ad ogni tipo di testa
Jack da 3,5 mm per smartphone
Contro
I cuscinetti sono leggermente più piccoli in modo che si adattino realmente all'orecchio
La cuffia EPOS ADAPT 165T USB-A II è una nuova cuffia. La cuffia EPOS SENNHEISER ci dà la grande qualità del suono affidabile che ci aspettiamo da questa marca, combinata con una cuffia comoda ma moderna che è certificata per l'uso con Microsoft Teams. Inoltre, è possibile collegare le cuffie sia al PC/Laptop che allo smartphone e controllarle facilmente con il controllo in linea sul cavo. Porta le cuffie con te ovunque tu vada nella custodia da trasporto inclusa!
Pro
Qualità del suono superiore
Design moderno ed elegante
Custodia per il trasporto inclusa
morbidi cuscini per le orecchie di grandi dimensioni
Le cuffie wireless Cleyver HW20 sono ideali per chi fa un uso quotidiano e/o intensivo delle cuffie, grazie al loro comfort e alla loro leggerezza. L'archetto regolabile evita la pressione sulle tempie e sulle orecchie.
Con un suono a banda larga, la sua qualità è eccezionale. Consente di effettuare conversazioni chiare e nitide, facilitando le comunicazioni. Grazie al microfono a cancellazione di rumore, non sarà più difficile sentire, anche in ambienti rumorosi. Inoltre, la protezione acustica consente di utilizzarlo a lungo senza rischi per l'udito.
L'EPOS ADAPT 130T II è una cuffia USB-A mono leggera e pratica, ideale per tutti i tipi di professionisti. Con un design moderno e discreto, questo auricolare offre non solo qualità del suono, ma anche flessibilità. Collegalo al tuo smartphone e al tuo PC!
Pro
Cuscinetti auricolari morbidi e grandi
Imbottitura nell'archetto
Cancellazione del rumore molto buona
Contro
Nessuna opzione per la connessione allo smartphone
EncorePro HW5XXX è la nuova gamma di cuffie professionali di Plantronics con design e qualità migliorati. Progettate per un uso intensivo in ufficio, le HW5XXX consentono agli utenti di beneficiare di un comfort impareggiabile per tutto il giorno.
La YEALINK YHS34 è il successore della famosa YHS33 e viene fornita con un cavo di connessione per i telefoni fissi Yealink e con un jack RJ9. È ultraleggera e molto facile da usare.
Pro
Molto leggero
Cavo di collegamento gratuito per i telefoni Yealink
