Garanzia Totale: Quali sono i Benefici?
In Onedirect, la tua soddisfazione è la nostra priorità!
Se, nonostante i
nostri consigli, il prodotto acquistato non soddisfa le tue esigenze,
puoi
esercitare il diritto di recesso e restituirlo.
Sottoscrivendo la Garanzia Totale, avrai diritto a:
Un diritto di recesso esteso a 30 giorni
Non sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato?
Hai cambiato idea?
Hai 30 giorni di tempo per informarci!
Copertura completa delle spese di reso dei prodotti
È sufficiente chiamare il numero 02 365 22 990 (chiamata gratuita) e organizzeremo il reso del prodotto che non ti soddisfa o non funziona correttamente (secondo le condizioni di reso delle CGV). Ti sostituiremo o rimborseremo il prodotto, coprendo tutti i costi di trasporto e di scambio.
Una copertura contro il rischio di danni durante il trasporto
Se il prodotto si danneggia durante il trasporto, sei coperto. Hai 7 giorni di tempo per segnalarci qualsiasi articolo danneggiato o difettoso. Basta chiamare il numero 0800 72 4000 (chiamata gratuita) e ci occuperemo del reso del tuo articolo. Lo sostituiremo o rimborseremo.
La Garanzia Totale rappresenta un costo pari al 3,95% dell'importo totale del tuo ordine, con un minimo di 4,95€ + IVA e un massimo di 59,95€ + IVA.
Tutti gli articoli del tuo ordine possono beneficiare della Garanzia Totale, ad eccezione degli ordini speciali o dei prodotti con la dicitura "né restituito, né cambiato".
La Garanzia Totale si applica a tutte le consegne in peninsola italiana.