Salve, vorrei sapere quando si ha un telefono modello ALCATEL-LUCENT e sul display compare a sinistra un lucchetto (con su scritto: User password) ma io non ho mai inserito una password cosa bisogna fare? Perchè non ho nemmeno il manuale d'uso. N.B. metto in evidenza che quando il tecnico ha portato l'apparecchio era funzionante normale senza la dicitura sopra.
Chiedo gentilmente di potermi dire il passaggio per ripristinare il telefono perchè non posso ne ricevere ne telefonare, grazie.
Gentile Rosalinda,
per problemi di questo genere deve mettersi in contatto con il suo operatore di linea, poiché può darsi che sia stato toccato un tasto che blocchi il telefono. Il provider sarà sicuramente capace di lasciarli la password per sbloccarlo. Se il problema persiste non esiti a contattarci allo 02 365 22 990 Dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30.